Widerrufsrecht

Alle unsere Kunden genießen das Recht auf Auszahlung ohne Strafe, aus dem Vertrag nach der Bereitstellung von Kunst zurückzuziehen. 5 des Gesetzgebungsdekrets 22. Mai 1999, n. 185

Auf diese Weise können Sie das Produkt nach der Kommunikation innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt desselben zurücksenden und seinen Ersatz durch ein anderes Produkt oder die Erstattung der gezahlten Gebühr ohne Versandkosten erhalten.

Die einzigen Ausgaben, die angefordert werden, sind der Versand.

(Legislativdekret Nr. 21/2014 der Transposition der Richtlinie 2011/83/EU)

Die Produkte können für Fabrikdefekte und/oder Fehlfunktionen und falsche Größe zurückgegeben oder geändert werden. Sobald das Produkt eingegangen und die Verpackung eingegangen ist, überprüfen Sie die Integrität der gekauften Waren sofort. Jeder Schaden des Verpackungspakets ist auf den Referenzkurier zurückzuführen. Erinnern Sie sich daran, dass nach Lieferung der gekauften Waren eine gute Praxis ist, um die Integrität der Verpackung zu überprüfen, bevor das Paket akzeptiert wird.

Bei Rückgabe oder Erstattung:

1. Die Transportkosten werden nicht erstattet.

2. Die Rückgabekosten werden vom Kunden getragen.

3. Das Produkt, die Verpackung und der Inhalt der Box müssen als neu und intakt zurückgegeben werden.

4. Das Produkt darf nicht verwendet, sondern nur gesehen.

5

Nur die Kosten des Produkts werden erstattet, wenn das gekaufte Produkt nicht für den Austausch verfügbar ist oder wenn der Kunde eine explizite Anfrage stellt, das Objekt nicht mehr zu empfangen!

 Im Falle einer Auszahlung muss in dem Paket, in dem er angegeben werden muss, ein Brief beigefügt werden: Name und Nachname, Benutzername (der, aus dem der Kauf getätigt wurde), Telefonnummer, Grund für die Rückgabe und das Kaufdatum.

Analysiert, wird die Situation der angegebene Betrag oder bei einem Ersatz zurückerstattet.

Die Adresse an Senden lautet wie folgt:

Selfie -Kleidung

Corso Italia 47/49

+393509943546

Die Verpackung muss auf geeignete Weise für den Transport derselben vorbereitet werden, wobei dieselbe Verpackung oder alternativ mit einer Verpackung ähnlicher Robustheit empfangen wird, so dass das Paket in einen perfekten Zustand fällt.

Rückkehr der ohne Verpackung oder ohne Schutzschicht versendeten Produkte wird nicht akzeptiert.

Wo die Einhaltung mindestens einer der oben aufgeführten Punkte fehlte Selfie SRLSbehält sich das Recht vor, keine Rückgabe zu akzeptieren.

AUFMERKSAMKEIT

Im Falle eines Schadens des Guten während des Transports das Unternehmen Selfie SRLS Benachrichtigt den Kunden über den Vorfall (innerhalb des Arbeitstages nach Erhalt des Vermögenswerts in seinen Lagerhäusern), damit er es ihm ermöglicht, eine Beschwerde gegen den von ihm ausgewählten Kurier umgehend einzureichen und die Erstattung des Wertes des Eigentums (falls versichert) zu erhalten. In dieser Eventualität wird das Produkt zurückgesandt, wobei die Versandkosten vom Kunden gleichzeitig den Antrag auf Auszahlung kündigen.

Gesellschaft Selfie SRLS Es reagiert in keiner Weise auf Schäden oder Diebstahl/Verlust von Waren, die mit nicht versicherten Sendungen zurückgegeben wurden. Bei der Ankunft im Lager wird das Produkt untersucht, um Schäden oder Manipulationen zu bewerten, die nicht aus dem Transport stammen.

Im Falle einer Erstattung:

Die Rückerstattung wird innerhalb von 7 Arbeitstagen automatisch an Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode gesendet

Im Falle einer Änderung der Denkweise:

Jedes Objekt, das an den Kunden gesendet wird, wird zusammen mit dem Kunden vereinbart.

N.b. Zusätzliche Kosten können angewendet werden, wenn der Kunde Waren mit höherem Wert wählt. Die Kosten für den zusätzlichen Versand werden immer vom Kunden getragen.

Verzögerung der Erstattung oder fehlen:

Wenn Sie die Rückerstattung angefordert haben, aber sie noch nicht erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, sich an das Kreditkartenunternehmen oder Ihre Bank zu wenden, da dies möglicherweise für die Zeit erforderlich ist, bevor die Rückerstattung offiziell registriert ist.

 Wenn Sie das alles getan haben und noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der Adresse info@elfufur.it